Хто такий UX/UI-дизайнер, як стати UX/UI-дизайнером з нуля

Перше, що спадає на думку при слові «дизайн» - це краса та естетика. Почасти, це справді так. Але не варто забувати про те, що дизайнери також працюють над зручністю та функціональністю. UX/UI-дизайнер — це спеціаліст, який відповідає за проєктування та естетичне оформлення інтерфейсів користувача в digital-продуктах. Докладніше про його обов'язки, напрям роботи і кар'єрне зростання далі в матеріалі.

UX та UI: у чому різниця, що роблять фахівці?

Варто відзначити, що суворого поділу на UX-дизайнера та UI-дизайнера немає. Якщо говорити загалом, то завдання UX/UI-дизайнера — спроєктувати інтерфейс таким чином, щоб користувачеві було комфортно та зрозуміло ним користуватися. Це стосується будь-яких digital продуктів: інтернет-магазини, блоги, сайти, програми, відеоігри. А інтерфейс у наші дні вирішує все. Це система взаємодії між програмою та людиною. Чим краще побудований інтерфейс, тим легше отримати бажаний результат під час використання digital-продукту.

UX (User Experience) дизайн відповідає за враження користувача продукту. Чи легко знайти потрібну кнопку на сайті? Чи зручно розташовані кнопки у додатку? Чи зрозуміла суть повідомлень: скільки тексту в ньому міститься? Як в інтернет-магазині згруповані іконки, де знаходиться кошик і чи легко оформити замовлення на кілька кліків. UX дизайнер відповідає за те, які функції та контент будуть у продукті, проводить дослідження аудиторії, конкурентів та потреб бізнесу. Він працює над тим, щоб досвід взаємодії користувача з продуктом був найкращим.

UX дизайн — це процес проєктування досвіду користувача. Простими словами — це оформлення сайту або програми таким чином, щоб людина могла легко і звично орієнтуватися в продукті, інтуїтивно розуміла, де знаходяться потрібні кнопки і легко могла виконувати всі ключові дії (закрити вікно, перейти за посиланням, натиснути кнопку, заповнити форму зворотного зв'язку і т.д). UX дизайн ставить за мету задовольнити запити користувача, і тим самим вирішує конкретні завдання бізнесу, для якого створюється сайт або програма. Тобто, користувачеві легко здійснювати цільові дії та бізнес від цього у виграші: у нього купують, віддають перевагу іншим продуктам.

Що роблять фахівці UX-дизайну:

• досліджують та аналізують ринок: конкурентів, попит;
• вибудовують інформаційну архітектуру продукту: як будуть розміщені блоки, які функції будуть у них;
• створюють інтерфейс: варфрейми (макет у чорно-білому вигляді та з упором не на візуальну складову, а на структуру та зміст) та прототипи;
• тестують зручність користування: коли продукт повністю готовий, дизайнер проводить тестування - чи відповідає задуму і працює правильно;
• виконують юзабіліті-тестування: після того, як продукт зібраний, дизайнер перевіряє все в дії - чи не відволікають спливаючі вікна, як виглядають кнопки на різних пристроях.

UI (User Interface) дизайнер відповідає за графічну частину дизайну. Він розробляє візуал для кожного екрана чи сторінки проєкту. Візуал включає палітру кольорів, розташування об'єктів, анімацію, ілюстрації, кнопки, меню, фотографії та шрифти.

UI дизайн відповідає за сприйняття та реакцію людини, які виникають у результаті використання продукту.

Що роблять фахівці UI-дизайну:

• розробляють елементи управління: кнопки, попапи, форми опитувань, зворотний зв'язок і тд;
• адаптують інтерфейси та роблять їх доступними для всіх девайсів: форматують дизайн під мобільні телефони, планшети, комп'ютери;
• роблять інтерфейси інтерактивними та анімованими: створюють гарні переходи, макети спливаючих вікон тощо.

Безкоштовний марафон з фотографії

Навчися за 14 днів створювати знімки, які займуть перше місце у твоєму портфоліо. 20+ уроків, майстер-класи, професійний розбір та зворотний зв'язок.

Почати вчитися

User Experience та User Interface дизайни тісно пов'язані між собою та головне завдання UX/UI дизайнера створити такий інтерфейс, який був би зручний у використанні для споживача та ефективний для досягнення цілей замовника.

Де працюють і скільки отримують UX/UI-дизайнери

UX/UI-дизайнери багато в чому впливають на успіх digital-продукту. Яким би функціональним і корисним не був сайт або програма, ним не користуватимуться, якщо інтерфейс буде незрозумілим. В яких сферах UX/UI-дизайнери найбільш популярні?

• Сайти. Сьогодні веб-сторінки створюють уже не лише для конкретного бізнесу чи проєкту, а й під продукт, акцію, захід, людину. Попри існування ефективних та простих програм-збирачів для сайтів, їм все одно потрібний UX/UI-дизайнер.
• Програми. Візуальним оформленням усіх програм займаються UX/UI-дизайнери. Вони розробляють інтерфейси для месенджерів, мобільних ігор, програм для доставки їжі, таксі, банків. Різноманітність завдань породжує великий попит на спеціалістів.
• Відеоігри. Цільова аудиторія відеоігор дуже специфічна, як і методи досягнення бізнес-завдань у цій категорії. Фахівці, які вміють грамотно оформлювати інтерфейси відеоігор, підвищувати внутрішньоігрові продажі та залучати нових користувачів шляхом внутрішнього дизайну, цінуються на вагу золота.

Варіантів зайнятості для представників професії UX/UI-дизайнера може бути декілька:

• Фріланс. Ви зможете самостійно вирішувати, з якими проєктами працювати, в який час та з якою швидкістю. Але клієнтів теж доведеться шукати самостійно. Дохід фрілансерів сильно варіюється і підрахувати його досить складно. У середньому новачки можуть розраховувати на 700-1000 $ на місяць на старті кар'єри. Але все залежатиме від цілеспрямованості та часу, який ви присвячуватимете роботі.
• Робота в оренді. У цьому варіанті є безперечний плюс - у вас завжди будуть замовлення та проєкти для вдосконалення навичок. Говорячи про роботу в наймі, ми маємо на увазі або постійну роботу на компанію (проєкти, де наповнення digital-продуктів постійно змінюється), або роботу в спеціалізованих компаніях з цифрового дизайну. За статистикою, середня заробітна плата у фахівців у наймі — від 1000-1500 $ на місяць.

Як визначити ефективність UX/UI-дизайну

Гарно чи ефективно? Основні критерії для оцінки ефективності та якості UX/UI-дизайну – це цифри, тобто аналітика даних. Як правило, це показники, які відстежують взаємодію користувачів з веб-сайтом або мобільним додатком з часом.

Для того, щоб зрозуміти, наскільки ефективним є дизайн саме вашого продукту, найчастіше використовують бенчмаркінг — набір методик, які дозволяють вивчити досвід конкурентів та впровадити кращі практики у своїй компанії. Цей інструмент використовують для порівняння свого бізнесу з кращими компаніями на ринку.

Це важливо тому, що кожна метрика відносна. Наприклад, середній показник часу, проведеного користувачем на сайті, в 8 хвилин відмінно підходить для книжкового видавництва, але для банку це може означати, що користувач намагається виконати певне завдання або не може знайти потрібну інформацію.

Чи підійде професія UX/UI-дизайнера

UX/UI-дизайнер - це креативна та мультидисциплінарна професія. У ній є як багато творчості, і технічних завдань. Це чудова можливість поєднувати любов до прекрасного з чіткими бізнес-завданнями. Можна виділити деякі якості, які точно допоможуть просунутися кар'єрними сходами.

• Ви вмієте думати про людей та ставити зручність своїх клієнтів на перше місце. Дизайнер відповідає за досвід користувача, за його комфорт. Хорошим плюсом буде досвід роботи в службі підтримки, розвинена емпатія та розуміння потреб споживачів. З такими скілами вам буде простіше проводити дослідження та виявляти потреби клієнтів.
• Інтерес до сучасних технологій. Гаджети, пристрої та програмне забезпечення ефективні лише в тому випадку, якщо люди знають, як ними користуватися. Робота дизайнера полягає у створенні зручних інтерфейсів, що дозволяють користувачам зрозуміти, як використовувати складні технічні продукти. Якщо ви захоплені сучасними технологічними тенденціями та пристроями, ви отримаєте величезне задоволення від участі у процесі їхньої розробки та адаптації для комфортного використання.
• Мультизадачність. Різноманітність – одна з головних переваг UI/UX-дизайнера. Одного дня ви вивчаєте фокус-групу, а наступного ви працюєте з графічним дизайнером, щоб доопрацювати макети. Гнучкість і здатність швидко перемикатися з одного завдання на інше – важливий soft-skill для UI/UX-дизайнера.
• Комунікабельність. Як правило, UX/UI-дизайнери самостійно презентують свої проєкти замовникам або іншим командам у компанії. Вони мають бути на «ти» з публічними виступами і не бояться висловлювати та відстоювати свою точку зору. До того ж підготовка масштабних проєктів потребує тісної взаємодії з колегами та іншими командами.

Де вчитися на UX/UI-дизайнері

Є кілька основних проблем, з якими новачки можуть мати справу під час навчання.

По-перше, в інтернеті дуже багато інформації на цю тему у відкритому доступі. Але матеріал або надто поверхневий, або надто точковий. Знайти достовірне джерело із добре систематизованою інформацією майже неможливо. Хоча онлайн-ресурси чудово підходять для вдосконалення навичок та знань.

Друга проблема, з якою стикаються новачки, — відсутність грамотного наставника. У дизайні важливі не лише технічні навички, а й досвід та думка. Особливо це стосується естетичної складової роботи. Адже навчити красу неможливо. Навчиться розуміти різницю між якісним та поганим дизайном можна лише з досвідом. Початківцю дуже важливо знайти наставника, який спочатку зможе вносити корективи і направляти.

По-третє, багато залежить від вашої наочності та постійної практики та розвитку у сфері. UX/UI-дизайнери повинні завжди вдосконалювати свої навички, тримати руку на пульсі останніх трендів та вивчати ринок конкурентів. Це часом забирає багато часу, але невід'ємною частиною роботи.

Класична вища освіта за спеціальністю UX/UI-дизайну сьогодні бажає кращого. У ВНЗ використовують застарілі програми та не дають достатнього прикладного досвіду.

Найкращим рішенням буде обрати спеціалізовану онлайн-програму, де вас навчатимуть згідно з останніми тенденціями та з використанням сучасних технологій.

В онлайн-університеті Primeclass ми не просто даємо знання, а навчаємо навичкам та професіям з готовими рішеннями та прикладними інструментами. Завдяки унікальній методології ви починаєте кар'єру ще під час навчання та заробляєте перші гроші через кілька місяців після старту навчання.

Конспект статті

Креативний спеціаліст UX/UI-дизайнер відповідає за проєктування та естетичне оформлення інтерфейсів користувача в digital-продуктах.

UX (User Experience) дизайн відповідає за враження користувача продукту. Він працює над тим, щоб досвід взаємодії користувача з продуктом був найкращим. UX дизайн - це процес проєктування досвіду користувача. Він не ставить за мету задовольнити запити користувача, а швидше вирішує конкретні бізнес-завдання.

UI (User Interface) дизайнер відповідає за графічну частину дизайну, за сприйняття та реакцію людини, що виникають у результаті використання продукту.

Головне завдання UX/UI дизайнера створити такий інтерфейс, який був би зручним у використанні для споживача та ефективним для досягнення цілей замовника.

Варіантів зайнятості для представників професії UX/UI-дизайнера може бути декілька: фріланс: дохід фрілансерів сильно варіюється і підрахувати його досить складно. У середньому новачки можуть розраховувати на 700-1000 $ на місяць на старті кар'єри. Робота в найму: за статистикою, середня заробітна плата у фахівців у наймі 1000-1500$ на місяць.

Основні критерії для оцінки ефективності та якості UX/UI-дизайну – це аналітика даних. Як правило, це набір кількісних даних, які використовуються, щоб відстежити взаємодію користувачів з веб-сайтом або мобільним додатком з часом.

Можна виділити деякі якості, які точно допоможуть просунутися кар'єрними сходами: вміння ставити користувача на перше місце, інтерес до сучасних технологій, мультизадачність і комунікабельність.

Щоб розпочати кар'єру у сфері UX/UI-дизайну, варто буде вибрати спеціалізовану онлайн-програму, де вас навчатимуть згідно з останніми тенденціями та з використанням сучасних технологій.